Convocatoria a audiencia pública sobre propuesta de modificar la Metodología Tarifaria para Acueducto, Alcantarillado e Hidrantes (MTAAH)

La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) convoca a una audiencia pública virtual sobre la propuesta de modificación parcial de la “Metodología tarifaria para los servicios de Acueducto, Alcantarillado e Hidrantes (MTAAH)”, aprobada originalmente por la resolución RE-0077-JD-2023. El documento de referencia es el expediente IRM-011-2026. Esta publicación se hizo en La Gaceta y la Junta Directiva sometió la propuesta a audiencia pública mediante el acuerdo 03-69-2026, de la sesión 69-2026 celebrada el 14 de agosto del 2026 y ratificada el 28 de agosto del 2026.

Primero, cambia cómo se trata la inflación para actualizar y proyectar costos y gastos. La propuesta usa el Índice de Precios al Consumidor como referencia general; calcula la media aritmética simple de las variaciones interanuales observadas durante los doce meses anteriores al mes de la audiencia pública; y compara ese resultado con el rango de tolerancia de la meta de inflación vigente del Banco Central de Costa Rica. Si la media queda fuera de ese rango, se aplicará el límite inferior o superior correspondiente, según el caso.

Segundo, propone fortalecer la estimación de las pérdidas eficientes y del volumen de agua que se debe facturar. Para eso dispone que la Intendencia de Agua emita cada año un informe sectorial formalizado mediante resolución. Ese informe debe incluir la metodología, los cálculos, los indicadores de eficiencia por operador y los parámetros máximos de pérdidas aceptadas. Además, el texto incorpora criterios sobre enfoque territorial, medición y verificación de datos, gradualidad y sostenibilidad financiera.

La publicación explica que los cambios buscan mejorar la consistencia técnica, la transparencia y la previsibilidad regulatoria, reducir la discrecionalidad y promover una aplicación tarifaria compatible con el principio de servicio al costo, la eficiencia de los prestadores y la protección de las personas usuarias. Es importante señalar que esto se presenta como una propuesta: la audiencia pública sirve para recibir posiciones a favor o en contra antes de cualquier decisión final.

la sesión virtual será el lunes 19 de octubre del 2026 a las 17 horas con 15 minutos (5:15 p.m.) por la plataforma Zoom. Aresep convoca además una exposición explicativa y evacuación de dudas que estará disponible el miércoles 30 de setiembre del 2026 a las 17:00 horas (5:00 p.m.) en el perfil de Facebook de Aresep; la grabación se publicará al día siguiente en www.aresep.go.cr. Las dudas o consultas por escrito se recibirán hasta el miércoles 7 de octubre del 2026 al correo consejero@aresep.go.cr y serán evacuadas a más tardar el miércoles 14 de octubre del 2026.

cualquier persona interesada puede presentar una posición a favor o en contra, indicando las razones, por dos vías:

debe registrarse enviando correo a consejero@aresep.go.cr hasta las 16 horas (4:00 p.m.) del día de la audiencia, indicando nombre completo, número de cédula, medio de notificaciones, número de teléfono y adjuntando copia de la cédula de identidad por ambos lados. Ese mismo día Aresep enviará un enlace al correo registrado para que la persona pueda hacer uso de la palabra. Si alguien no se registró antes puede inscribirse en la audiencia mediante el chat preguntas y respuestas.

presentar el escrito en las oficinas de Aresep en horario de 8:00 am a 4:00 pm o enviarlo al correo consejero@aresep.go.cr hasta el día de la audiencia. El escrito debe incluir fotocopia de la cédula de identidad (personas físicas), correo electrónico, número de fax o dirección exacta para notificaciones. Las personas jurídicas deben participar por medio de su representante legal y aportar certificación de personería jurídica vigente. La posición enviada por correo electrónico debe estar suscrita mediante firma digital o escaneada con firma y el archivo no puede exceder 10,5 megabytes.

personas con discapacidad auditiva y/o del habla que quieran participar o presenciar la audiencia pueden solicitar intérprete en Lenguaje de Señas Costarricenses (LESCO) enviando correo a consejero@aresep.go.cr con 7 días hábiles de antelación, indicando sus datos personales. Para consultas o problemas de conexión el día de la audiencia, después de las 4:00 pm, pueden llamar al 4002-9504. Para asesorías e información adicional se indica el Consejero del Usuario en consejero@aresep.go.cr o la línea gratuita 8000 273737.

el expediente IRM-011-2026 está disponible en las instalaciones de Aresep (horario 8:00 a.m. a 4:00 p.m.) y puede descargarse en www.aresep.go.cr (sección “Expedientes”, expediente IRM-011-2026). También se menciona un enlace directo a IRM-011-2026 en la versión digital de la publicación.